NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DEN SHOPPING-SERVICE VON KLARNA

Hervorhebung der Änderungen seit der letzten Aktualisierung dieser Bedingungen:

• Allgemeine Aktualisierung der Bedingungen, einschließlich Klarstellung von Sprache und Struktur;

• Aktualisierung der Bedingungen für die Funktion „Sign in With Klarna“ („SIWK“).

Wenn Sie den Klarna Shopping-Service nutzen, gelten diese Bedingungen („Bedingungen“) und stellen eine(n) rechtsverbindliche(n) Vereinbarung/Vertrag zwischen Klarna Bank AB (publ) („Klarna“, „wir“, „uns“ und „unser“) und Ihnen als Nutzer unseres Services („Sie“) in Bezug auf den unten beschriebenen Dienst („Service“) dar. Bevor Sie den Service nutzen, bitten wir Sie, diese Bedingungen sorgfältig durchzulesen und diese für Ihre Unterlagen und den künftigen Gebrauch auszudrucken. Verwenden Sie den Service nicht, wenn Sie nicht an diese Bedingungen gebunden sein möchten.

Diese Bedingungen gelten nicht für die Zahlungsoptionen von Klarna. Wenn Sie mit einer der Zahlungsoptionen von Klarna bezahlen, gibt es zusätzliche Bedingungen, die speziell für die Zahlung gelten. Alle Bedingungen können Sie unter dem folgenden Link finden: https://www.klarna.com/international/terms-and-conditions.

Sie können ältere Versionen der Bedingungen anfordern, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

1. Beschreibung des Dienstes

Den Klarna Shopping Service („den Service“) haben wir dazu geschaffen, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis anzubieten, und zwar unabhängig davon, ob Sie online oder in einem Geschäft einkaufen. Der Service ermöglicht ein effizientes und inspirierendes Einkaufserlebnis. Da er eine ganze Reihe großartiger Vorteile zu bieten hat, sorgt er für ein effizientes und inspirierendes Einkaufserlebnis. Ihr Einkaufserlebnis sollte Sie im Fokus haben. Daher haben wir bei der Entwicklung des Service und all seiner Vorteile an Sie gedacht. Der Service vereinfacht Ihre Einkäufe, bietet Ihnen Inspiration und personalisierte Angebote, ermöglicht Ihnen die Kontrolle und stellt Ihnen einen Überblick über Ihre Einkäufe zur Verfügung. Produktlinks und Links zu Geschäften innerhalb des Dienstes können gesponsert oder angegliedert sein, was bedeutet, dass Klarna möglicherweise eine Provision erhält, wenn Sie über diese Linke einkaufen.

Der Dienst umfasst die folgenden Vorteile:

1.1 Erstellung eines Klarna Benutzerkontos

1.2 Autofill während des Bezahlvorgangs

1.3 Zahlungsmethoden werden entsprechend Ihrer Präferenzen angezeigt

1.4 Angebote und Vorteile, die Ihnen wirklich gefallen

1.5 Erinnerung an Ihre ausgewählte Karte

1.6 Die Klarna App

1.7 Die Klarna Browsererweiterung

1.8 Sign in With Klarna („SIWK“)

1.1 Erstellung eines Klarna Benutzerkontos

Wenn Sie sich für den Service anmelden, erstellen wir für Sie ein Benutzerkonto, damit Sie das volle Potenzial aller Funktionen des Service nutzen können („Klarna Benutzerkonto“). Denken Sie daran, Ihre Kontaktdaten auf Ihrem Klarna Benutzerkonto immer auf dem neuesten Stand zu halten und alle relevanten Lieferadressen hinzuzufügen.

Sie können wählen, ob Ihr Klarna Benutzerkonto auf einem bestimmten Gerät, wie Ihrem Mobiltelefon oder Ihrem Tablet, gespeichert werden soll (Erinnerungsfunktion). Sie können dies auf einem oder mehreren Ihrer Geräte tun. Sie sollten diese Funktion nicht auf gemeinsam genutzten oder öffentlichen Geräten verwenden. Durch die Nutzung dieser Funktion müssen Sie sich nicht jedes Mal anmelden und Ihr Klarna Benutzerkonto authentifizieren, wenn Sie Klarna nutzen. Dies ermöglicht Ihnen ein reibungs- und problemloses Einkaufserlebnis.

Die Erinnerungsfunktion platziert eine Gerätekennung, ein sogenanntes „Cookie", auf Ihrem Gerät. Sie können alle Cookies auf Ihrem Gerät löschen, wodurch auch unsere Cookies gelöscht werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Informationen über die Tracking-Technologien.

1.2 Autofill während des Bezahlvorgangs

Damit Sie von einem smooothen und reibungslosen Shoppingerlebnis profitieren können, speichern wir einige Informationen über Sie und verwenden diese, um Formulare während Ihres Einkaufs automatisch mit Ihren Daten auszufüllen. Dadurch sparen Sie Zeit und können sich auf wichtigere Dinge konzentrieren, als immer wieder die gleichen Informationen eingeben zu müssen. Nachfolgend erklären wir Ihnen den Ablauf im Detail.

Autofill während des Shoppens mit Klarna

Bei der erstmaligen Verwendung von Klarna werden Sie aufgefordert, ein Klarna -Benutzerkonto zu erstellen, um Ihre zukünftige Interaktion mit Klarna zu erleichtern. Wir werden diese Informationen in unseren Systemen hinterlegen, sodass Sie bei der nächsten Nutzung von Klarna oder unseres Dienstes weniger Informationen bereitstellen müssen. Wir werden alle personenbezogenen Informationen, die wir bei der Erstellung Ihres Klarna Benutzerkontos sammeln, gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeiten.

Wenn wir Sie identifizieren können, können einige Informationen während des Bezahlvorgangs automatisch ausgefüllt werden, wie z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Geburtsdatum und Kartendetails. Autofill basiert auf den Informationen, die in Ihrem Klarna Benutzerkonto gespeichert sind. Ein Beispiel für die Verwendung von Autofill ist, wenn Sie direkt über die Klarna App einkaufen.

Autofill durch Eingabe begrenzter Informationen

Während der Interaktion mit Klarna bitten wir Sie möglicherweise um Informationen über Sie, wie z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Geburtsdatum oder persönliche Identifikationsnummer. Wir speichern diese Informationen in unseren Systemen, sodass Sie bei der nächsten Nutzung von Klarna oder unseres Dienstes nur einige dieser Informationen angeben müssen, wie z. B. E-Mail und Postleitzahl oder persönliche Identifikationsnummer (abhängig vom Land), damit wir die übrigen Felder automatisch mit Ihren anderen Informationen ausfüllen können.

Autofill durch Klarna Cookies

Eine weitere Methode, die wir verwenden können, um Ihre Informationen automatisch auszufüllen, ist die Platzierung eines Klarna Cookies auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Mobiltelefon usw.). Sie können entscheiden, Ihre Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Geburtsdatum, persönliche Identifikationsnummer und Kartendetails bei Klarna zu speichern. Wenn Sie dies tun, verwenden wir das Cookie, um diese Informationen aus dem Speicher von Klarna abzurufen und automatisch Felder auszufüllen, wenn Sie mit Klarna shoppen.

Weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies finden Sie in unserem Hinweis zur Nutzung von Tracking-Technologien.

Autofill deaktivieren

Wenn Sie die Autofill-Funktionen nicht nutzen möchten, können Sie uns kontaktieren, damit wir sie deaktivieren. Sie können sie auch in der Klarna App deaktivieren oder Ihre Autofill-Einstellungen während des Kaufprozesses anpassen. Sie können jederzeit alle Cookies auf Ihrem Gerät löschen, was auch unser Cookie löscht.

1.3 Zahlungsmethoden werden entsprechend Ihrer Präferenzen angezeigt

Wir werden die Reihenfolge Ihrer Zahlungsmethoden auf der Grundlage verschiedener Faktoren arrangieren:

• Wenn Sie eine Zahlungsmethode als Ihre Präferenz gewählt haben.

• Wenn Sie zuvor eine bestimmte Zahlungsmethode genutzt haben.

• Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Zahlungsmethoden in einer bestimmten Reihenfolge anzugeben.

Dies hat keinen Einfluss darauf, welche Zahlungsmethoden Ihnen zur Verfügung stehen, nur auf die Reihenfolge, in der wir sie anzeigen.

1.4 Angebote und Vorteile, die Ihnen wirklich gefallen

Klarna kann Angebote und Vorteile wie Rabatte, besondere Veranstaltungen, bevorzugten Zugang zu Produkten, Verkaufsaktionen, Ladenangebote, Muster und Geschenke präsentieren. Die Ihnen vorgeschlagenen Angebote und Vorteile basieren unter anderem auf der Anzahl der Einkäufe, dem Betrag, den Sie ausgegeben haben, und/oder Ihrer Nutzung der Dienste oder Funktionen von Klarna. Für einige dieser Angebote und Vorteile können besondere Geschäftsbedingungen gelten. Diese werden Ihnen in Verbindung mit dem Angebot oder dem Vorteil zur Verfügung gestellt.

1.5 Erinnerung an Ihre ausgewählte Karte

Wenn Sie einen Kauf mit Klarna tätigen, können Sie verschiedene Zahlungsoptionen verwenden, einschließlich Debit-, Kredit- oder Prepaid-Karten. Wenn Sie sich für die Zahlung mit einer Karte entschieden haben, speichern wir Ihre Kartendaten, bis Sie die Informationen löschen oder Ihr Klarna-Benutzerkonto schließen. Wenn Sie Ihre Kartendaten bei Klarna speichern, stimmen Sie zu, dass Klarna die gespeicherte Karte für spätere Einkäufe mit Klarna belastet. Sie wird erst dann belastet, wenn Sie einen Kauf getätigt haben. Wenn die von Ihnen standardmäßig gewählte Karte nicht mit einem Kauf belastet werden kann, einschließlich Ratenzahlungsplänen oder Abonnements, stimmen Sie zu, dass Klarna versuchen wird, eine der anderen Karten, die Sie in Ihrem Klarna-Benutzerkonto registriert haben, zu belasten.

1.6 Die Klarna App

Die Klarna App ist eine Anwendung, die über Ihr Mobilgerät oder das Webportal in Ihrem Browser zugänglich ist und als Ihr Einkaufsassistent fungiert. Mit der Klarna App können Sie Ihre Einkäufe bezahlen, Ihre Pakete verfolgen, Einkaufstipps erhalten und vieles mehr. Einige dieser Funktionen werden aktiviert, indem Sie die Klarna App herunterladen oder sich im Webportal anmelden, während andere Funktionen nach der Anmeldung aktiviert werden können. Klarna möchte Ihnen das beste Shopping-Erlebnis bieten und Ihnen ermöglichen, in der Klarna App nach einer Vielzahl von Geschäften zu suchen. Wir haben möglicherweise keine kommerzielle Beziehung zu allen Geschäften, die in der Klarna App angezeigt oder gesucht werden können. In diesen Fällen agiert Klarna wie ein Webbrowser oder eine Suchmaschine und leitet Sie so im integrierten Webbrowser einfach zur Website des Geschäfts weiter. Der genaue Inhalt der Funktionen kann sich je nach Land, in dem sie genutzt wird, unterscheiden. Um nur einige der Funktionen zu nennen, auf die wir besonders stolz sind:

• Ihre Einkäufe und Transaktionen mit Klarna anzeigen

• Zahlungen verwalten

• Einfache Interaktion mit Klarna

• Personalisierte Empfehlungen Angebote und sonstige Inhalte

  Beispiel für weitere Funktionen, die wir je nach Länderversion anbieten können:

• Shopping-Dienste wie Such- und Vergleichsfunktionen, einschließlich eines Shopping-Assistenten-Chatbots, dem Sie Fragen zu Produkten stellen können und der Ihnen hilft, die richtigen Produkte zu finden, ein In-App-Browser, eine Übersicht über Geschäfte, von denen wir denken, dass Sie Ihnen gefallen werden.

• Einkauf mit Klarna Zahlungsmethoden – auch in Geschäften, die Klarna noch nicht verwenden

• Bestell-, Liefer- oder Paketverfolgung

• Verbindung mit Ihre E-Mail- Konten oder Konten von Drittanbietern, um Ihre Bestellungen anzuzeigen, die über Geschäfte oder Unternehmen getätigt wurden, die nicht mit Klarna in Verbindung stehen

• Einfache Rücksendeabwicklung und Rückerstattungen

• Persönliche Finanzübersicht und -verwaltung, beispielsweise, aber nicht beschränkt auf: Überblick über das monatliche Budget und die Ausgaben, Visualisierung der persönlichen Kontostände (z. B. die Ersparnisse oder Transaktionen) und andere Einblicke in die Ausgaben.

• Anzeige und Speicherung Ihrer Transaktionen, Einkäufe, Belege, Bilder und sonstigen einkaufsbezogenen Informationen

• CO2-Emissionen bei Ihren Einkäufen

• Bildproduktsuche, die es Ihnen ermöglicht, ein Foto von einem Produkt aufzunehmen und dann ähnliche Produkte zu durchsuchen.

• Erstellung und Teilung von Waren- oder Dienstleistungssammlungen Ihrer Wahl

• Teilen Ihrer Transaktionen mit anderen Klarna-Benutzern

• Teilen Ihrer Erfahrungen und Gedanken zu Geschäften und Produkten, die Sie gekauft haben, mit anderen, durch das Abgeben einer Bewertung

• Ein Assistent, der Ihnen vorschlägt, verschiedene Informationen (wie Zahlungsmethode, Kartendaten Lieferadresse) mithilfe von Autofill („Smart Suggestions“) einzugeben. Die vorgeschlagenen Informationen unterscheiden sich je nachdem, welche Informationen Sie bei uns gespeichert haben – sowohl bei der Nutzung der Klarna App (einschließlich jeglicher Zahlungsmethode in der Klarna App) als auch beim Einsatz von Klarna als Zahlungsmethode bei einem Händler (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Autofill oben). 

• Ansehen Ihrer Transaktionen an, die Sie mit einer unserer Tochtergesellschaften Sofort GmbH, Billpay GmbH und Klarna Inc. getätigt haben. Dies ist erst möglich, nachdem Sie sich für die Dienstleistungen der Tochtergesellschaften angemeldet haben. Die Transaktionsdaten (z. B. Name, Adresse, Bankkontonummer/IBAN, Sortiercode/BIC, Zahlungsgrund, Datum und Betrag, Bestelldetails) werden dann an Klarna übermittelt.

• Vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Mitgliedschafts- oder Kundenkarten („Kundenkarten“) von Drittanbietern mit einfachem Zugang zu Ihren Kundenkarten-Informationen und mühelosem Checkout am Point of Sale direkt mit der Klarna App („Funktion Kundenkarten“).

  Die Funktion Kundenkarten begründet keinerlei Verbindung zwischen Klarna und den Ausstellern der Kundenkarten. Durch die Nutzung der Funktion Kundenkarten erkennen Sie an, dass Klarna keinerlei Verantwortung für die Verwaltung oder Bereitstellung von Kundenkarten oder damit verbundenen Vorteilen oder für Schäden, Ansprüche und andere Verbindlichkeiten übernimmt, die sich aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Kundenkarten ergeben.

• Weiterverkauf von Produkten, die Sie über Klarna auf Wiederverkaufsplattformen Dritter gekauft haben. Klarna behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und jederzeit eine der verfügbaren Wiederverkaufsplattformen hinzuzufügen oder zu entfernen.

Wenn Sie sich entscheiden, ein Produkt weiterzuverkaufen, leitet Klarna Sie zu einer Wiederverkaufsplattform weiter und füllt Ihre Anzeige automatisch aus, wenn Sie Ihre Daten mit der Wiederverkaufsplattform teilen. Klarna kann nach eigenem Ermessen die Nutzung der Wiederverkaufsfunktion für bestimmte Produkte einschränken. In einem solchen Fall ist der Wiederverkaufsfunktion nicht verfügbar. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Wiederverkaufsplattform Dritter den allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Plattform unterliegt. Sie nehmen außerdem zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Klarna keine Verantwortung für Ihre Nutzung des Wiederverkaufsfunktion übernimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Korrektheit der Produktanzeige, den Weiterverkauf Ihres Produkts, die Verfügbarkeit oder Ihre Nutzung der Wiederverkaufsplattform Dritter und alle Schäden, Ansprüche oder andere Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Wiederverkaufsplattform Dritter ergeben.

Wir speichern Informationen über Ihre Einkäufe und Transaktionen in der Klarna App. Als Teil des unter diesen Bedingungen bereitgestellten Dienstes ermöglicht Klarna Ihnen, Informationen über Ihre Einkäufe und Transaktionen in der Klarna App anzuzeigen. 

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Klarna diese Informationen und andere Informationen, die wir über Sie haben, verwendet, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

Die Klarna App enthält beworbene Inhalte. Beworbene Inhalte sind Beiträge, die von einem Werbetreibenden gekauft wurden und in der Klarna App erscheinen. Sie können Text, ein Bild, ein Video und Links zu einer verwandten Website nach Wahl des Werbetreibenden enthalten. Beworbene Inhalte können durch den Begriff Werbung, Beworben oder Gesponsert identifiziert werden, der entweder (i) in der Mitte des Beitrags unter dem Namen des Werbetreibenden oder (ii) als Abzeichen in der oberen rechten Ecke des Beitrags erscheint.

Die Klarna App ist über Vertriebsplattformen von Drittanbietern („Anwendungs-Stores“) verfügbar. Ggf. ist eine vorherige Registrierung beim entsprechenden Anwendungs-Store erforderlich. Klarna hat keinen Einfluss auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Betreiber des Anwendungs-Stores.

1.7 Die Klarna Erweiterung

1.7.1. Einführung

Die „Klarna Erweiterung“ ist eine von Klarna bereitgestellte Softwareanwendung für Webbrowser (Web-Erweiterung), In-App-Browser (Klarna App) und/oder iOS-Safari-Browser (mobile Erweiterung), je nachdem, welche Länderversion der Klarna-Erweiterung Sie verwenden. Die Geschäftsbedingungen („Bedingungen für die Erweiterung“) in diesem Abschnitt 1.8 gelten nur für die Nutzung der Klarna-Erweiterung durch Sie (im Folgenden: „Nutzer der Erweiterung“ oder „Sie“).

Die Klarna Erweiterung wendet verschiedene Rabattcoupons auf die Präsenz von Händlern im Online-Store an, die mit Klarna zusammenarbeiten und von Klarna ausgewählt werden („Partnergeschäfte“). Klarna erhält Gebühren für die Empfehlung unserer Klarna Erweiterung-Nutzer an Partnergeschäfte, und Klarna verwendet einen Teil dieser Gebühren, um Geschenkkarten zu bezahlen, die von unseren Nutzern durch Sammeln von Punkten für Teilnahmeberechtigte Einkäufe gesammelt wurden. Ein „Teilnahmeberechtigter Einkauf“ ist ein Einkauf, bei dem das Partnergeschäft Punkte für den Einkauf anbietet. 

Die Partnergeschäfte, die über die Klarna-Erweiterung verfügbar sind, liegen ausschließlich im Ermessen von Klarna und können von Zeit zu Zeit variieren. 

Alle Einkäufe, die Sie tätigen, erfolgen direkt über die Partnergeschäfte und nicht über Klarna. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Partnergeschäfts gelten für Einkäufe, die auf seiner Website getätigt werden, und Klarna übernimmt keine Haftung in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen, die Sie kaufen.

Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte der Websites von Partnergeschäften.

Zusätzliche Funktionen in der Klarna-Erweiterung können vorbehaltlich einer zusätzlichen Anmeldung bei der Klarna-Erweiterung genutzt werden (siehe bitte die untenstehenden weiteren Beschreibungen).

1.7.2 Allgemeine Informationen, Teilnahmeberechtigung

Die Klarna-Erweiterung kann auf Google Chrome verwendet werden und gelegentlich auf anderen unterstützten Webbrowsern. Die technische Nutzbarkeit der Klarna-Erweiterung auf dem Webbrowser eines Drittanbieters unterliegt den jeweiligen Nutzungsbedingungen dieser Browser und den technischen Einschränkungen und Spezifikationen jedes Geräts, auf dem die Klarna-Erweiterung installiert werden soll.

Ein Nutzer der Erweiterung muss mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sein und über eine europäische Telefonnummer verfügen, um die Klarna-Erweiterung zu nutzen, zusätzlich zu den unten aufgeführten Teilnahmebedingungen und Bedingungen für die Erweiterung. Indem Sie die Klarna-Erweiterung installieren, aktivieren, freischalten, nutzen oder anderweitig darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre alt oder älter sind und dass diese Bedingungen für die Erweiterung Ihre Nutzung der Klarna Erweiterung regeln.

1.7.3 Klarna-Erweiterungsfunktionen und Einschränkungen

Die Klarna-Erweiterung bietet mehrere Funktionen, von denen einige nur für einen Nutzer der Erweiterung nach der ersten Registrierung für ein Klarna-Erweiterungskonto zugänglich sind. Diese Funktionen sind in grundlegende Funktionen, von denen jede eine „Basisfunktion“ ist, und erweiterte Funktionen unterteilt, von denen jede eine „Erweiterte Funktion“ ist. Klarna aktualisiert die Klarna-Erweiterung kontinuierlich mit neuen und verbesserten Funktionen und behält sich das Recht vor, die Basisfunktionen oder Erweiterten Funktionen jederzeit zurückzuziehen.

1.7.4 Voraussetzung für Erweiterte Funktionen

Um die Erweiterten Funktionen nutzen zu können, muss der Nutzer einer Erweiterung zunächst ein Klarna-Benutzerkonto erstellen. Um ein Klarna-Benutzerkonto zu erstellen, müssen Sie Ihre Kontaktinformationen angeben, z.B. eine gültige E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder Telefonnummer in der EU. Klarna behält sich das Recht vor, Ihre Berechtigung zur Erstellung eines Klarna-Benutzerkontos zu überprüfen.

1.7.5 Basisfunktionen der Klarna-Erweiterung

Wenn es sich bei dem von Ihnen besuchten Geschäft um eines unserer Partnergeschäfte handelt, werden Sie beim Bezahlvorgang des Partnergeschäfts im Browser benachrichtigt, wenn Coupons verfügbar sind, und Ihnen wird die Möglichkeit angeboten, die Coupons zu aktivieren. Wenn Sie sich die verfügbaren Coupons anzeigen lassen, zeigt Ihnen die Basisfunktion die verfügbaren Coupons für das Partnergeschäft an.

Alle Coupons und Rabatte werden vom Partnergeschäft bereitgestellt. Die Gutscheinbedingungen unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Partnergeschäfts. Klarna ist stets bestrebt, Ihnen korrekte Coupons zu bieten. Wir gewährleisten oder garantieren jedoch nicht die Verfügbarkeit von Coupons oder die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Fehlerfreiheit von Coupons oder Rabatten oder dass solche Coupons oder Rabatte den niedrigsten Preis für einen Artikel bieten. Klarna erhält ggf. eine Provision aus Ihrer Transaktion.

Beispiele für andere Basisfunktion(en), die Ihnen je nach Version der Klarna-Erweiterung in Ihrem Land zur Verfügung stehen, sind:

• Das Erstellen und Teilen Waren- oder Dienstleistungssammlungen Ihrer Wahl (Wunschlisten).

• Unser Preisvergleichstool. Das Preisvergleichstool sucht auf der relevanten Amazon-Webseite nach besseren Preisen, indem es für Sie Händler vergleicht. Bitte beachten Sie, dass Amazon und Klarna nicht miteinander verbunden sind. Die Preise auf Amazon können sich ändern und die Ergebnisse unseres Preisvergleichstools sind nur zum Zeitpunkt des Vergleichs gültig. Klarna wird nicht Partei einer Vereinbarung, die Sie mit Amazon abschließen, und haftet auch nicht für Probleme, die sich aus vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und Dritten ergeben. Klarna ist stets bestrebt, Ihnen so vollständige und genaue Informationen wie möglich zur Verfügung zu stellen. Wir erfassen Informationen jedoch aus öffentlichen Quellen. Wir beabsichtigen, dass alle Informationen in Bezug auf das Preisvergleichstool genau und aktuell sind. Wir können jedoch die Zuverlässigkeit oder Genauigkeit der Informationen nicht garantieren.

  1.7.6 Erweiterte Funktionen der Klarna-Erweiterung

  Cashback

Diese Funktion ermöglicht es einem Nutzer der Erweiterung, einen variablen Prozentsatz seiner Einkaufssumme zu sammeln, der dann im Klarna-Benutzerkonto des Nutzers der Erweiterung registriert wird („Cashback“). Cashback kann gesammelt werden, ohne dass Sie sich bei der Klarna-Erweiterung anmelden. Um jedoch Ihr aktuell angesammeltes Cashback-Guthaben zu sehen oder diesen Betrag einzulösen (vorbehaltlich dieser Bedingungen für die Erweiterung), müssen Sie angemeldet sein und uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift mitteilen – es sei denn, Sie haben Klarna diese Informationen bereits zur Verfügung gestellt.

Bitte beachten Sie auch Folgendes:

• Cashback-Guthaben wird nur durch Einkäufe in Partnergeschäften verdient. Die Verfügbarkeit von Partnergeschäften liegt ausschließlich im Ermessen von Klarna und variiert von Zeit zu Zeit.

• Die Verfügbarkeit von Cashback wird in der Klarna-Erweiterung angezeigt. Sobald ein Nutzer der Erweiterung den Bezahlvorgang eines Partnergeschäfts erreicht hat und nachdem ein Nutzer der Erweiterung Produkte oder Dienstleistungen in den jeweiligen Warenkorb gelegt hat, muss der Nutzer der Erweiterung Cashback aktivieren, indem er auf die entsprechende Schaltfläche klickt. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Partnergeschäfts gelten für Einkäufe, die auf seiner Website getätigt werden.

• Der Cashback-Betrag wird auf Grundlage des Nettokaufbetrags berechnet. Der Nettokaufbetrag für die Bestimmung des Cashback-Betrags schließt Steuern, Gebühren, Versand, Geschenkverpackung, Rabatte oder Gutschriften, Rücksendungen oder Stornierungen und verlängerte Garantien aus. Cashback für einen Einkauf kann zudem abgelehnt werden, wenn Ihr Einkauf ganz oder teilweise zurückgegeben, geändert oder storniert wird.

• Der variable Prozentsatz, der den Cashback-Betrag bestimmt, kann von jedem Partnergeschäft individuell festgelegt und von Zeit zu Zeit von jedem Partnergeschäft geändert werden. 

• Der Cashback-Betrag wird in der Währung ausgedrückt, die auf dem Markt basiert, in dem sich der Erweiterungsnutzer befindet. Eine Währungsauswahl kann nicht geändert werden. Klarna bietet Cashback nur in der Landeswährung des Nutzers an (z. B. Euro für Deutschland, GBP für das Vereinigte Königreich und Euro für Frankreich). 

• Die Klarna-Erweiterung zeigt den Cashback-Prozentsatz an, der während der jeweiligen Einkaufssitzung des Nutzers der Erweiterung verfügbar ist („Einkaufssitzung“). Eine Einkaufssitzung beschreibt den ununterbrochenen Prozess der Produktauswahl bis zum Abschluss der Zahlung auf der Website eines Partnergeschäfts. 

• Partnergeschäfte können bestimmte Produkte und Einkäufe vom Cashback-Programm ausschließen.

• Nach der Aktivierung von Cashback muss ein Nutzer der Erweiterung den Kauf in derselben Einkaufssitzung abschließen, um Cashback-Guthaben zu sammeln. 

• Cash Back-Guthaben kann nicht rückwirkend gegen Artikel eingelöst werden, die Sie bereits gekauft haben.

• Ein Nutzer der Erweiterung muss sicherstellen, dass alle technischen Kriterien zur Aktivierung und Inanspruchnahme von Cashback erfüllt sind, einschließlich der Aktivierung von Cookies und Java-Skript in Ihrem Webbrowser.

• Ein Cashback-Betrag, der während einer Einkaufssitzung korrekt erhalten wurde, wird innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ablauf der Rückgabefrist (d. h. solange Sie den gekauften Artikel oder Service zurückgeben können) eines Partnergeschäfts im entsprechenden Klarna-Benutzerkonto registriert. Während der Rückgabefrist wird ein Cashback-Betrag als Ausstehend kategorisiert.

• Wenn ein Nutzer der Erweiterung nicht angemeldet ist (bei der Klarna-Erweiterung), wenn er den Cashback beim Bezahlvorgang des Partnergeschäfts aktiviert, muss sich der Nutzer der Erweiterung innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Einkauf bei der Klarna-Erweiterung anmelden. In der Zwischenzeit wird der Cashback-Betrag technisch dem bei der Aktivierung der Cashback-Funktion verwendeten Gerät zugeordnet. Nach 14 (vierzehn) Tagen hat der Nutzer der Erweiterung keinen Anspruch mehr darauf, einen solchen vorläufigen Cashback-Betrag auf seinem Klarna-Benutzerkonto registrieren zu lassen.

• Der Nutzer der Erweiterung muss einen Gesamtbetrag von 30 EUR sammeln, um das Cashback-Guthaben einzulösen (der „Auszahlungsschwellenwert“).

• Vorbehaltlich anderer Anforderungen in diesen Bedingungen für die Erweiterung wird, sobald der Nutzer der Erweiterung den Auszahlungsschwellenwert erreicht hat, eine E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse des Nutzers der Erweiterung gesendet. Diese E-Mail gibt dem Nutzer der Erweiterung die Möglichkeit, den Cashback als Geschenkkarte bei einem von Klarna bestimmten Geschenkkartenanbieter einzulösen, der ausschließlich über die Klarna-Erweiterung verfügbar ist. Die Einlösung des Cashbacks für Geschenkkarten ist die einzige berechtigte Nutzung des Cashbacks, und die Nutzer der Erweiterung haben insbesondere kein Recht gegenüber Klarna oder einer anderen Partei, einen Umtausch des Cashbacks gegen Geld zu verlangen. Die Geschenkkarten unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen, die vom Geschenkkartenanbieter und dem jeweiligen Händler bereitgestellt werden, falls angegeben. Bei allen Geschenkkarten handelt es sich um händlerspezifische Geschenkkarten, und eine Akzeptanz von Geschenkkarten anderer Händler ist nicht möglich. Geschenkkarten können nur bei dem von Klarna in der Klarna-Erweiterung benannten Geschenkkartenanbieter eingelöst werden. Klarna behält sich das Recht vor, den Anbieter von Geschenkkarten nach eigenem Ermessen zu ändern. Wenn Sie Fragen zu den Geschenkkarten haben, wenden Sie sich an unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter.

• Der Nutzer der Erweiterung kann seine Geschenkkarte beim Geschenkkartenanbieter verwenden, um einen bestimmten Händler auszuwählen, mit dem eine Geschenkkarte verknüpft ist, und die Geschenkkarte kann dann nur bei dem vom Erweiterungsnutzer ausgewählten Händler eingelöst werden (händlerspezifische Geschenkkarte). Der Nutzer der Erweiterung kann sein relevantes Cashback-Guthaben aufteilen und gegen verschiedene Geschenkkarten einlösen, die jeweils mit einem bestimmten Händler verknüpft sind.

• Cashback ist ein rein interner administrativer Posten bei Klarna. Es gibt keine Übertragung, keinen Handel, keinen Umtausch oder sonstiges Verfahren bezüglich von Cashback in Bezug auf Dritte (einschließlich teilnehmender Händler). Cashback ist insbesondere nicht als Gegenleistung für ausgegebene Geschenkkarten auf Händler übertragbar. 

• Klarna sendet E-Mails mit dem Angebot, den Cashback des Nutzers der Erweiterung vierteljährlich einzulösen. Unter der Voraussetzung, dass Sie über mindestens 30 EUR auf Ihrem Klarna-Benutzerkonto zur Einlösung verfügen, wird Ihnen angeboten, Ihr Cashback-Guthaben während des nächsten verfügbaren Zeitraums einzulösen. Klarna ist nicht verantwortlich für verlorene E-Mails oder andere Ereignisse oder Verzögerungen, die außerhalb der Kontrolle von Klarna liegen.

  Einmalkarte

Eine weitere Erweiterte Funktion ist die Nutzung des Einmalkartendienstes – einer der verfügbaren Zahlungsdienste von Klarna. Die Verwendung der Einmalkarte unterliegt den hier verfügbaren Bedingungen für Einmalkarten.

Inaktive Konten

Wenn Ihr Konto länger als zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate inaktiv ist, storniert Klarna den Cashback-Saldo auf dem Konto. Klarna kann auch die Pflege Ihrer Klarna-Benutzerkontodatensätze in Bezug auf Ihre Nutzung der Klarna-Erweiterung und Ihren Zugriff auf die Klarna-Erweiterung einstellen.

1.8 Sign in With Klarna (SIWK)

Sign in With Klarna („SIWK“) hilft Ihnen dabei, sich einfach und sicher bei Apps und Diensten von Drittanbietern mit Ihrem Klarna Benutzerkonto anzumelden und zu authentifizieren. Sie müssen sich nicht für jede App und jeden Dienst einen eigenen Benutzernamen und ein eigenes Passwort merken. Diese Apps und Dienste von Drittanbietern werden nicht von Klarna, sondern von anderen Unternehmen bereitgestellt. Wenn Sie noch nicht über ein Konto bei der App oder dem Dienst eines Drittanbieters verfügen, werden die weitergeleiteten Daten für die Anmeldung bei dem Dienst verwendet, was üblicherweise die Erstellung eines neuen Kontos bei dem Drittanbieter beinhaltet.

Wenn Sie SIWK in einer App oder einem Dienst eines Drittanbieters nutzen, gibt Klarna Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse aus Ihrem Klarna Benutzerkonto an diesen Drittanbieter weiter. Bei einigen Drittanbietern oder Diensten haben Sie auch die Möglichkeit, zusätzliche Informationen nach Ihrer Wahl weiterzugeben. Die weitergegebenen Daten werden von dem Drittanbieter dafür verwendet, zu prüfen, ob Sie bereits über ein Konto bei dem Drittanbieter verfügen, und bejahendenfalls, sich mit diesem zu verbinden. Wenn Sie nicht über ein Konto bei der App oder dem Dienst eines Drittanbieters verfügen, werden die weitergegebenen Daten stattdessen dafür verwendet, die Erstellung eines Kontos bei dem Drittanbieter zu vereinfachen. Wenn Sie SIWK in einer App oder einem Dienst eines Drittanbieters nutzen, wird Klarna die von Ihnen freigegebenen Informationen kontinuierlich an den Drittanbieter weitergeben. Wenn Sie zum Beispiel die Informationen in Ihrem Klarna Benutzerkonto aktualisieren, wird Klarna diese Aktualisierungen an die App oder den Dienst des Drittanbieters weitergeben. Je nach der aktivierten Funktion der App und des Dienstes des Drittanbieters kann SIWK Sie auch automatisch in Ihr Klarna Konto einloggen, wenn Sie einen Kauf mit der App des Drittanbieters tätigen, wodurch das Erfordernis eines manuellen Logins durch eine gesonderte Authentifizierungsmethode entfällt.

Sie haben die Möglichkeit, die Berechtigung der App des Drittanbieters zum Erhalt von Informationen aus Ihrem Klarna Benutzerkonto zu widerrufen, wann immer Sie dies möchten. Dies kann über die Klarna App oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice veranlasst werden. Bitte beachten Sie, dass dieser Widerruf im Hinblick auf die Weitergabe von Informationen durch Klarna keine Auswirkungen auf das bei dem Drittanbieter unterhaltene Konto hat.

Wenn Sie SIWK nutzen, erhält Klarna keinen Zugang zu Ihrem Konto bei einem Drittanbieter und der Drittanbieter erhält keinen Zugang zu Ihrem Klarna Benutzerkonto.

Wichtiger Hinweis: zusätzlich zu den von Klarna weitergegeben Daten kann der Drittanbieter zusätzliche Informationen direkt von Ihnen anfordern. Diese zusätzlichen Informationen werden nicht an Klarna weitergegeben. Alle Informationen werden von der App oder dem Dienst des Drittanbieters in der in deren Datenschutzhinweisen oder an anderer Stelle beschriebenen Art und Weise verwendet. Bitte lesen Sie diese unbedingt, bevor Sie mit der Nutzung von SIWK bei einem bestimmten Drittanbieter beginnen.

2. Fallen Kosten für den Dienst an?

Klarna gewährt Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung des Dienstes. Der in diesen Bedingungen beschriebene Dienst einschließlich der Funktionen in der Klarna App ist kostenlos, es sei denn, es ist etwas anderes angegeben. Wenn Sie eine der Zahlungsoptionen von Klarna nutzen, gelten unterschiedliche allgemeine Geschäftsbedingungen und es können Zinsen und Gebühren erhoben werden. Überprüfen Sie also unbedingt die Informationen für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.

3. Änderungen des Dienstes und der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, z. B. im Falle von Aktualisierungen der Klarna App oder der Klarna-Erweiterung. Wir werden Sie 30 Tage im Voraus über eine solche Änderung informieren. Die aktualisierten Bedingungen werden verbindlich, wenn Sie die aktuelle Version der Bedingungen vor Ihrer nächsten Nutzung des Dienstes akzeptieren. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie sich an den Kundenservice wenden, um diese Vereinbarung zu kündigen. Weitere Informationen zur Kündigung dieser Vereinbarung finden Sie im nachfolgenden Abschnitt „Laufzeit und Kündigung dieser Vereinbarung“. Klarna hat auch das Recht, den Umfang und/oder Inhalt des Dienstes jederzeit ohne vorherige Ankündigung herabzustufen, einzuschränken oder anderweitig zu ändern und/oder diese Bedingungen zu ändern, soweit wir dies für notwendig halten.

4. Datenschutz und Ihre personenbezogenen Daten

Wie Klarna Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn wir unsere Dienstleistungen erbringen, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Dort finden Sie auch weitere Informationen über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sowie darüber, wie Sie uns bei Fragen kontaktieren können. 

5. Ihre Verpflichtungen

Bei der Nutzung des Services sollten Sie stets korrekte Informationen angeben und Ihre echte Identität verwenden. Wie in Abschnitt 12 näher beschrieben, müssen Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem aktuellen Stand halten. Die Verwendung von Informationen, die Ihnen nicht gehören oder zu deren Nutzung Sie anderweitig nicht berechtigt sind, oder die Nutzung des Services in einer Weise, die nicht diesen Bedingungen entspricht, gilt als Missbrauch. Sie dürfen den Service nicht auf eine Weise nutzen, die gegen geltende Gesetze verstößt, oder um Artikel zu kaufen, die in Ihrem Land illegal sind. Sie dürfen keine Software oder Geräte verwenden, die den Servicestören oder personenbezogene Daten anderer Personen oder andere Daten extrahieren sollen.

Wenn Sie Inhalte wie Bilder, Texte, Rezensionen, Quittungen, Informationen zu Waren, Benutzernamen, Diensten oder Lieferungen oder andere Inhalte auf Klarna hochladen, teilen oder importieren, gewähren Sie Klarna ein gebührenfreies, weltweit unterlizenzierbares und übertragbares Recht zur Nutzung und Anzeige der Inhalte für die Zwecke der Bereitstellung des Service. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie durch das Teilen von Inhalten mit anderen diese Inhalte öffentlich zugänglich machen, was bedeutet, dass Informationen über Sie für andere verfügbar werden und von anderen Personen weiter verwendet und weitergegeben werden können. Sie dürfen nur Inhalte hochladen, veröffentlichen oder teilen, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind und die nicht gegen Gesetze oder andere Vorschriften, diese Bedingungen oder Rechte Dritter verstoßen.

Wir haben das Recht, alle von Ihnen hochgeladenen oder geteilten Inhalte zu entfernen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder glauben, dass sie gegen die Rechte anderer verstoßen oder beleidigend, rechtswidrig oder anderweitig anstößig sind. Sie haften für alle Inhalte, die von Ihnen hochgeladen, veröffentlicht oder geteilt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Inhalte hochzuladen, zu veröffentlichen oder zu teilen, die rechtswidrig, betrügerisch, missbräuchlich, bedrohlich, beleidigend oder kriminell sind (wie Hetze gegen ethnische Gruppen, Kinderpornografie oder rechtswidrige Darstellungen von Gewalt); Inhalte zu übertragen, die Viren, Trojaner, Spyware, Adware, Malware oder andere schädliche oder gefährliche Programme enthalten; unaufgeforderte Werbung (Spam) zu verteilen oder jede andere Form von Belästigung unterlassen. Klarna behält sich das Recht vor, Inhalte aus den oben genannten Gründen ohne Verpflichtung zu überwachen, zu überprüfen, anzupassen, zu deaktivieren oder zu entfernen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Nutzung des Services beenden oder deaktivieren können, wenn Sie Inhalte hochladen, importieren oder teilen, die missbräuchlich, bedrohlich oder beleidigend sind oder gegen Gesetze oder Ihre Vereinbarung mit Klarna verstoßen oder wenn Klarna vernünftigerweise davon ausgehen kann, dass dies in erheblichem Maße der Fall ist.

Sie sind allein für Ihr Hochladen, Ihre Veröffentlichung und Ihre Weitergabe von Inhalten verantwortlich und verpflichten sich, Klarna in Bezug auf Schäden, Verluste oder Kosten, die durch Ihr Hochladen, Ihre Veröffentlichung oder Ihre Weitergabe von Inhalten entstehen, einschließlich in Verbindung mit Ansprüchen Dritter gegen Klarna, freizustellen und schadlos zu halten. Dies gilt nicht, wenn Sie die Pflichtverletzung nicht zu vertreten haben, also weder vorsätzlich noch fahrlässig gehandelt haben.

Soweit Sie die Verarbeitung von Informationen über Sie durch uns veranlassen, z. B. durch das Hochladen, Veröffentlichen oder Teilen von Daten in der Klarna App, die Hinweise über politische oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Daten über Gesundheit, biometrische Daten, Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung/Praktiken usw. oder andere sensible Daten gemäß des geltenden nationalen Rechts enthalten, erteilen Sie Ihre ausdrückliche Einwiligung zur Verarbeitung dieser Daten durch uns, um unseren Service zu erbringen.

6. Anmeldung und Sicherheit

Sie müssen die Anmeldedaten Ihres Klarna-Benutzerkontos sicher aufbewahren. Der Dienst darf nur von Ihnen als Klarna-Benutzerkontoinhaber und nicht von anderen Personen genutzt werden. Sie dürfen keine Einkäufe im Namen anderer über den Dienst oder Ihr Klarna-Benutzerkonto tätigen. Sie dürfen niemandem zu irgendeinem Zweck Zugriff auf den Dienst oder Ihr Klarna-Benutzerkonto gewähren. Jeder Zugriff durch andere gilt als unbefugter Zugriff auf Ihr Klarna-Benutzerkonto. Alle Daten im Zusammenhang mit Missbrauch oder vermutetem Missbrauch können gespeichert und für zukünftige Risikobewertungen verwendet werden. Klarna behält sich außerdem das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes im Fall eines wesentlichen Verstoßes gegen Ihre Pflichten im Zusammenhang mit der Sicherheit ohne vorherige Ankündigung zu beenden oder zu deaktivieren.

Sobald Sie angemeldet sind, können Sie angemeldet bleiben, bis Sie sich aktiv abmelden oder bis Sie 60 Tage lang inaktiv waren. In diesem Fall werden Sie automatisch abgemeldet. Stellen Sie, um eine unbefugte Nutzung des Dienstes in Ihrem Namen oder eine unbeabsichtigte Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu vermeiden, sicher, dass nur Sie Zugriff auf Ihre Anmeldedaten haben und dass Sie sich immer von Ihrem Klarna-Benutzerkonto abmelden, wenn Sie den Computer oder das Gerät unbeaufsichtigt lassen. Sie sind verantwortlich für jede unbefugte Nutzung Ihres Klarna-Benutzerkontos oder unbeabsichtigte Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund des Verlusts von Anmeldedaten oder wenn Sie Ihren Computers oder Ihr Gerät unbeaufsichtigt lassen.

Zum Schutz Ihres Kontos und zur Vorbeugung von unbefugtem Zugang zu Ihrem Konto hat Klarna zusätzliche Sicherheitsfunktionen implementiert. Diese Maßnahmen beinhalten auch Maßnahmen, die Ihnen dabei behilflich sind, Ihre Informationen auf aktuellem Stand zu halten, z.B. falls Klarna Abweichungen oder Änderungen in den Informationen des Klarna Benutzerkontos feststellt, die nicht aktiv von Ihnen aktualisiert wurden.

Wenn Sie Ihr Klarna-Benutzerkonto zu irgendeinem Zeitpunkt kündigen möchten, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um eine entsprechende Anfrage zu stellen. Alternativ können Sie einfach die Nutzung Ihres Klarna-Benutzerkontos einstellen. Wenn Sie Ihr Klarna-Benutzerkonto über den Kundenservice kündigen oder wenn wir Ihr Klarna-Benutzerkonto kündigen, verfallen alle Ihre ungenutzten Punkte zum Zeitpunkt der Kündigung.

7. Allgemeine Bestimmungen

Im Falle eines Konflikts dieser Bedingungen mit anderen Bedingungen, die mit anderen Werbematerialien in Bezug auf die Dienste verbunden sind, haben diese Bedingungen Vorrang.

8. Dienstleistungen anderer Unternehmen

Einige Funktionen, die Sie nutzen können, können Dienstleistungen umfassen, die Ihnen von anderen Unternehmen als Klarna direkt bereitgestellt werden, wie z. B. Tracking-Funktionen von Logistikunternehmen. Wenn Sie derartige Funktionen nutzen, die auf Dienstleistungen anderer Unternehmen basieren, autorisieren Sie Klarna, diese Dienstleistungen in Ihrem Namen zu nutzen. Wir geben keine Garantie und übernehmen keine Verantwortung für die Qualität, die Richtigkeit, die Quelle, die Marktgängigkeit, die Eignung für einen bestimmten Zweck oder irgendeinen anderen Aspekt dieser Dienstleistungen von Drittanbietern.

Wenn Sie Google Maps in Verbindung mit dem Dienst verwenden, z. B. durch Suche nach Ihrer Adresse in der Adressleiste, gelten die Nutzungsbedingungen von Google Maps/Google Earth und die Datenschutzrichtlinie von Google. Darüber hinaus kann Klarna reCAPTCHA verwenden, um den Missbrauch des Dienstes zu verhindern, und in diesem Falle gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Google.

9. Laufzeit und Kündigung

Diese Vereinbarung ist gültig, bis Sie oder Klarna sie kündigen. Sie können die Vereinbarung jederzeit kündigen, indem Sie sich an den Kundenservice wenden. Sie können die Vereinbarung nicht kündigen, wenn Sie eine ausstehende Zahlung haben oder wenn Sie einen von Klarna bereitgestellten Dienst nutzen, der entweder zeitlich begrenzt ist (und noch nicht abgelaufen ist) oder eine Kündigungsfrist hat, die noch nicht abgelaufen ist. Klarna kann die Vereinbarung jederzeit kündigen, indem wir Ihnen eine E-Mail mit einer Frist von 30 Tagen senden. Wenn die Vereinbarung gekündigt wird, können Sie den Dienst nicht mehr nutzen.

Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Kündigung dieser Vereinbarung aus einem der oben genannten Gründe die Nutzung des Dienstes, einschließlich aller Funktionen, die in der Klarna App bereitgestellt oder über diese verwaltet werden, nicht mehr verfügbar ist.

10. Widerrufsrecht („das Recht, Ihre Meinung zu ändern“)

Die Kundschaft hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diese Vereinbarung im Rahmen dieser Bedingungen zu widerrufen. Das Widerrufsrecht verfällt nach vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses. Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald Klarna mit der Bereitstellung des Dienstes beginnt.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, von der Vereinbarung zurückzutreten (z. B. durch ein Schreiben, das per E-Mail oder Post an den Klarna-Kundenservice gesendet wird). Sie können das beigefügte Formular verwenden, aber es ist nicht erforderlich. Es reicht aus, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist senden.

11. Haftungsbeschränkung

Klarna und unsere verbundenen Unternehmen haften nicht für Ihre Nutzung des Dienstes oder für Produkte, die Sie durch die Nutzung unseres Dienstes kaufen. Das bedeutet beispielsweise, dass wir nicht verpflichtet sind, Sie für direkte oder indirekte Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns oder Ansprüche anderer Parteien, zu entschädigen. Informationen, die Sie von uns erhalten, stellen keine Gewährleistung oder Garantie unsererseits dar. Darüber hinaus sind wir nicht für finanzielle Verluste verantwortlich, die auf Entscheidungen basieren, die Sie unter Verwendung des Dienstes treffen, noch sind wir verantwortlich für Ungenauigkeiten in den Diensten.

Produktspezifikationen und andere Informationen wurden entweder von Lieferanten, Herstellern, Händlern, Veröffentlichungen, Publizisten zugänglich gemacht oder aus öffentlichen Quellen gesammelt. Klarna beabsichtigt, dass alle Informationen auf der Website so genau und aktuell wie möglich sein sollten. Klarna kann jedoch die Zuverlässigkeit oder Genauigkeit der auf seinen Seiten enthaltenen Informationen nicht garantieren.
Wir fordern unsere Nutzer auf, ihre eigenen Recherchen durchzuführen, bevor sie in den in unserem Dienst aufgeführten Geschäften einkaufen, um die Korrektheit der Preise sicherzustellen. Alle vom Nutzer der Website ausgeführten Handlungen liegen in der Verantwortung der jeweiligen Person. Klarna kann keine Garantien dafür abgeben, dass Informationen korrekt sind oder haftbar gemacht werden für Maßnahmen, die auf der Grundlage der bereitgestellten Produkt- und Preisinformationen ergriffen werden. 

Wenn Sie einen Fehler melden möchten oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Klarna unter der unten angegebenen Adresse. Händler, die auf der Klarna-Website aufgeführt sind, sind unabhängige Dritte und Klarna handelt nicht als Auftraggeber, Vermittler oder Vertreter in Bezug auf Werbetreibende. Ihre Beziehung zu jedem Händler, den Sie über diese Website kontaktieren, besteht ausschließlich zwischen Ihnen und dem Händler. Sie erklären sich damit einverstanden, Klarna nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art haftbar zu machen, die infolge von Geschäften mit unseren Händlern oder aufgrund der von diesen Händlern über die Website bereitgestellten Inhalte entstehen.

Das heißt, wir stellen für Sie den Zugang zu Shops, Händlern und Angeboten bereit, wir sind aber nicht eingebunden in die Lieferung der von Ihnen dort gekauften Produkte.

Klarna hat keine Gewährleistungs-, Vergütungs-, Wartungs-, Support- oder Verfügbarkeitspflichten für den Dienst. Soweit eine Haftung nicht rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, übernimmt Klarna keine Verantwortung oder Haftung für (a) Klarna-Benutzerkonten, die unter Verwendung falscher oder ungenauer Informationen erstellt werden; (b) jede/n technische Störung, Ausfall, Fehler, Auslassung, Unterbrechung, Löschung, Defekt, Verzögerung des Betriebs oder der Kommunikation, Ausfall der Leitung, unabhängig von der Ursache, in Bezug auf jegliche Ausrüstung, Systeme, Netzwerke, Linien, Satelliten, Server, Computer oder Anbieter, die in irgendeinem Aspekt des Betriebs des Dienstes verwendet werden; (c) die Unzugänglichkeit oder Nichtverfügbarkeit von Netzwerken oder drahtlosen Diensten, des Internets und/oder einer Website; (d) Verletzungen oder Schäden am/an den Computer(n) oder Mobilgerät(en) einer Person, die mit einem Versuch der Nutzung des Dienstes in Verbindung stehen oder daraus resultieren können; oder (e) jede Angelegenheit, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Klarna liegt.

Der Haftungsausschluss gilt, wie gesetzlich vorgeschrieben, nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei vorsätzlich oder grob verschuldeten Schäden.

12. Elektronische Kommunikation

Durch die Annahme dieser Bedingungen und/oder die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, dass Klarna alle Mitteilungen, Zahlungsinformationen, Geschäftsbedingungen, Informationen, die wir gesetzlich bereitstellen müssen, alle Mitteilungen in Bezug auf Beschwerden und andere Informationen elektronisch an die E-Mail-Adresse, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, senden kann.

Halten Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem aktuellen Stand.

Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Klarna Ihre aktuelle E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer hat, damit wir elektronisch mit Ihnen kommunizieren können. Ebenfalls ist es für die Sicherheit Ihres Kontos sowie den Erhalt des Zugangs zu Ihrem Konto wichtig, dass Sie Ihre Daten auf dem aktuellen Stand halten. Wenn Sie Ihre primäre E-Mail-Adresse aktualisieren müssen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um die Änderung vorzunehmen. 

Fragen

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir mit Ihnen kommunizieren, oder zur elektronischen Kommunikation im Allgemeinen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

13. Abtretung oder Übertragung

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir alle unsere Rechte aus der Vereinbarung, für die diese Bedingungen gelten, an eine Person oder juristische Einheit abtreten können. Eine solche Abtretung unserer Rechte beeinträchtigt in keiner Weise Ihre gesetzlichen (Verbraucher-)Rechte. Im Falle einer Übertragung der gesamten Vereinbarung auf einen solchen Dritten haben Sie das Recht, die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung zu kündigen. 

Sie dürfen keine Rechte oder Pflichten übertragen oder abtreten, die Ihnen gemäß diesen Bedingungen haben. Soweit nicht anderweitig bereits durch geltendes Recht zulässig, können wir diese Bedingungen oder Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen jederzeit übertragen oder abtreten, vorausgesetzt, dass eine solche Übertragung Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht zu Ihrem Nachteil ändert.

Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Klarna bei der Nutzung der Zahlungsmethoden von Klarna das alleinige Recht hat, Zahlungen von Ihnen in Empfang zu nehmen, und dass dieses Recht abgetreten, verpfändet und/oder übertragen werden kann.

14. Über Klarna

Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Telefon: +46 8 120 120 00, Fax: +46 8 120 120 99, E-Mail: kunde@klarna.de ist eine schwedische Bank, die beim schwedischen Firmenregister unter der Registrierungsnummer 556737-0431 eingetragen ist. Geschäftsführer ist Sebastian Siemiatkowski. Klarna Bank AB (publ) ist von Finansinspektionen (der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde) autorisiert, Finanzdienstleistungen zu erbringen. Die Registrierung von Klarna bei der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde sowie eine Liste der Länder, in denen Klarna-Dienste zugelassen wurden, finden Sie auf der Website von Finansinspektionen.

15. Kundenservice und Beschwerden

Für Beschwerden gelten die unter www.klarna.com zur Verfügung gestellten Informationen. Durch die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, dass Klarna jegliche Korrespondenz in Bezug auf Beschwerden elektronisch abwickelt. Wenn Sie eine Beschwerde bei Klarna einreichen möchten, können Sie dies über die Website des Klarna-Kundenservice über die Chat-Funktion oder durch Senden einer E-Mail tun.

Wenn wir Ihre Beschwerde nicht beilegen können, können Sie Ihre Beschwerde an das schwedische Staatliche Amt für Verbraucherschutz (ARN) weiterleiten. Klarna nimmt an solchen Verfahren teil und ist nach geltendem Recht dazu verpflichtet. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des ARN: https://www.arn.se. Sie können Ihre Beschwerde in jeder offiziellen Sprache der Europäischen Union über die von der Europäischen Kommission bereitgestellte ODR-Plattform einreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die Reklamation wird dann an das ARN weitergeleitet. Sie können das ARN auch auf Schwedisch per Post oder persönlich kontaktieren: Allmänna reklamationsnämnden, Postbox 174, 101 23 Stockholm, Schweden, Besucheradresse: Kungsholmstorg 5, Stockholm.

Muster-Widerrufsformular 

Adressat:

Klarna Bank AB, 

Sveavägen 46, 

111 34 Stockholm, 

Schweden 

Dieses Formular kann auch per E-Mail an die in Abschnitt 14 angegebene Adresse gesendet werden: Über Klarna.

Ich/Wir(*) erkläre/n hiermit, dass ich/wir(*) von meinem/unserem(*) Vertrag bezüglich des Shopping Service von Klarna zurücktrete/n. 

Datum des Vertragsschlusses:

Vor- und Nachname der Kundschaft:

Anschrift der Kundschaft:

– Unterschrift der Kundschaft (nur wenn dieses Formular in Papierform versandt wird),

Datum:

(*) Ggf. löschen